2025年3月，云州區(qū)政府熱線服務(wù)中心共受理群眾反映工單374件，總辦結(jié)率達(dá)到100％。其中，9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共受理92件，25個(gè)部門單位共受理251件，已及時(shí)答復(fù)及受理其他縣區(qū)轉(zhuǎn)辦、代辦29件。